Termos de Uso

Última atualização: 15/08/2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o LeadHub, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o serviço.

Se você aceita em nome de uma empresa, declara ter poderes para isso, e “você” passa a significar a empresa.

2. O que é o serviço

O LeadHub é uma plataforma que permite:

• receber, organizar e entregar leads captados por campanhas publicitárias e formulários;
• pesquisar empresas em fontes públicas para prospecção comercial;
• gerenciar o funil de vendas, a agenda de reuniões e a equipe comercial;
• classificar leads automaticamente com auxílio de inteligência artificial.

Fornecemos o software. Não garantimos resultado comercial — quantidade de vendas, taxa de conversão ou retorno sobre investimento dependem de fatores fora do nosso controle.

3. Conta e acesso

• As credenciais são pessoais e intransferíveis. Você responde por tudo que acontecer na sua conta.
• Cada empresa cliente recebe um único login, compartilhado pela equipe dela.
• Avise imediatamente se suspeitar de uso indevido.
• Podemos suspender contas com indício de fraude, uso compartilhado indevido ou violação destes Termos.

4. Uso aceitável

Você não pode:

• usar os dados de leads para finalidade diferente da contratada;
• revender, ceder ou redistribuir leads recebidos a terceiros sem nosso acordo por escrito;
• enviar mensagens não solicitadas em massa (spam) aos contatos recebidos, ou violar as regras da plataforma de mensagens que usar;
• tentar acessar dados de outra organização, contornar limites técnicos ou fazer engenharia reversa;
• usar automação para extrair dados do sistema em massa;
• usar o serviço para atividade ilegal ou que viole direito de terceiro.

Descumprir esta seção autoriza a suspensão imediata, sem reembolso.

5. Responsabilidade sobre os leads

Ao receber um lead, você se torna controlador independente daqueles dados pessoais. Isso significa que você é responsável por:

• tratá-los conforme a LGPD;
• respeitar pedidos de exclusão, correção e acesso feitos pelo titular;
• não usá-los para finalidade diversa da que motivou a coleta;
• manter registro do consentimento que repassamos junto com o lead.

Você nos isenta de responsabilidade por uso indevido dos dados após a entrega.

6. Prospecção e chave do Google

Se você usar a prospecção, cadastra a sua própria chave de API do Google nas configurações. Os custos de uso dessa chave são seus e cobrados diretamente pelo Google.

Você é responsável por respeitar os Termos de Serviço do Google Maps Platform ao usar essa função.

7. Disponibilidade

Fazemos esforço razoável para manter o serviço no ar, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. O sistema pode ficar indisponível por manutenção, falha de fornecedores (hospedagem, banco de dados, APIs do Google) ou eventos fora do nosso controle.

Avisamos com antecedência sobre manutenções programadas, sempre que possível.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei:

• não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade comercial ou danos indiretos;
• nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento;
• não respondemos por indisponibilidade ou mudança de política de serviços de terceiros (Google, plataformas de anúncio, WhatsApp).

Nada aqui limita responsabilidade por dolo ou nos casos em que a lei proíbe limitação.

9. Propriedade intelectual

O software, a marca, o layout e a documentação do LeadHub são nossos. Você recebe uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível enquanto durar o contrato.

Os dados que você insere continuam seus. Ao encerrar, você pode exportá-los em formato aberto por até 30 dias.

10. Encerramento

• Você pode encerrar quando quiser, avisando por suporte@myleadhub.com.br.
• Podemos encerrar por violação destes Termos, ou mediante aviso de 30 dias por qualquer motivo.
• Encerrado o contrato, o acesso é bloqueado e os dados são mantidos conforme a seção 6 da Política de Privacidade.

11. Mudanças nestes Termos

Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC, com renúncia a qualquer outro.

13. Contato

Copy Boost – LeadHub · CNPJ 46.744.006/0001-74
Tv Manoel Luzia, 169 – Costeira do Pirajubaé, Florianópolis – SC
suporte@myleadhub.com.br